Versandbedingungen
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit besteht aus zwei Phasen:
1. Bearbeitungszeit
Innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Bestellung wird diese geprüft, freigegeben und verpackt. Anschließend wird das Paket für den Transport vorbereitet.
2. Lieferzeit
Dänemark: 5–10 Werktage
Der Versand wird von PostNord abgewickelt.
Alle Lieferzeiten verstehen sich ohne eventuelle Zollverzögerungen. In Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr kann die Lieferung länger dauern.
Was kostet der Versand?
Wir bieten kostenlosen Premium-Versand an. Dieser beinhaltet eine Versicherung gegen Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.
Wo ist mein Paket?
Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Bestellung kann über die Sendungsverfolgungsseite auf unserer Website verfolgt werden. Klicken Sie im Hauptmenü unserer Website auf „Bestellung verfolgen“.
Aus logistischen Gründen kann die Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet werden.
Meine Sendungsnummer funktioniert nicht.
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Sendungsinformationen aktualisiert werden. Sollte die Sendungsverfolgung nach einigen Tagen immer noch keine Informationen anzeigen, kannst du dich an den Kundenservice wenden.